Na stronie tej znajdziecie Państwo przydatne informacje wraz z niezbędnymi załącznikami
Jeśli chcecie Państwo lepiej wykorzystać dostępne usługi zachęcamy do zapoznania się z instrukcjami obsługi :
- bank internetowy dla klientów wykorzystujących karty mikroprocesorowe (pobierz)
- bank internetowy dla klientów wykorzystujących token (pobierz)
- SMS jaką treść sms wysłać do banku aby zrealizować przelew czy zapytać się o stan rachunku (pobierz)
Jeśli macie Państwo problemy z właściwym dostępem do konta internetowego proszę pobrać instrukcję (pobierz) konfiguracji przeglądarki
Jeśli nie możecie Państwo podpisać przelewów z wykorzystaniem karty mikroprocesorowej ( nie podstawia się właściwe okienko lub komunikaty o błedach JAVA ) to proszę postępować zgodnie z punktem 1, 2 lub 3 w przypadku systemu Windows 7.
1 - proszę pobrać właściwą Microsoft VM (pobierz) i zainstalować ją na swoim komputerze po uprzednim odinstalowaniu wcześniejszej wersji Java lub (dotyczy Windows XP),
2 - proszę pobrać nowy sterownik czytnika kart ( pobierz ) i zainstalować go na swoim komputarze po uprzednim odinstalowaniu wczesniejszego sterownika (dotyczy Windows XP),
3 - dla systemu Windows 7 proszę pobrać sterownik czytnika kart (pobierz dla 32 bit Windows 7) (pobierz dla 64 bit Windowa 7 ) i zainstalować go na swoim komputerze zgodnie z instrukcją użytkownika (pobierz ).
Jeśli pragniecie Państwo czytnik kart mikroprocesorowych zainstalować na innym komputerze proszę pobrać sterowniki (pobierz) czytnika, Microsoft VM (pobierz) oraz instrukcje instalacji (pobierz) ( dotyczy Windows XP).
Uwaga!!! po każdym uaktualnieniu Javy należy ponownie zainstalować sterowniki czytnika
( warto zastanowić się nad wyłączeniem automatycznej aktualizacji Javy ).
Jeśli pragniecie Państwo czytnik kart mikroprocesorowych zainstalować na innym komputerze proszę pobrać sterowniki (pobierz dla 32 bit Windows 7) (pobierz dla 64 bit Windowa 7 ) czytnika, oraz instrukcję instalacji (pobierz) ( dotyczy Windows 7).